CakeUp

Возврат и обмен

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» мы приводим ниже следующую информацию.

Гарантийный срок любого товара в нашем магазине составляет 14 календарных дней с момента получения товара.

Порядок возврата товара надлежащего качества.

1.      Покупатель вправе в течение 7 календарных дней после получения товара надлежащего качества вернуть уплаченные за него денежные средства.

2.      Товар должен быть без следов эксплуатации.

3.      Мы возвращаем полную стоимость товара. Стоимость пересылки возврату не подлежит.

4.      Пересылка товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу осуществляется за счет покупателя.

5.      Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата товара, в течение 5 рабочих дней с момента получения нами товара надлежащего качества.

 

Порядок возврата товара ненадлежащего качества.

1.      В случае получения Покупателем товара ненадлежащего качества, Продавец обязуется вернуть полную стоимость товара + стоимость доставки и пересылки товара ненадлежащего качества от Покупателя к Продавцу.

2.      Претензии и обращение по товару ненадлежащего качества принимаются в течении 14 дней с момента получения товара.

3.      Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата товара, в течение 5 рабочих дней с момента получения нами товара ненадлежащего качества.